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Journal Of Service Theory And Practice
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英文
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Emerald Group Publishing Ltd
更新时间：
2026-03-29 20:49:58
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Journal of Service Theory and Practice (原 Managing Service Quality) 致力于服务理论与实践，研究服务运营管理、客户关系管理、服务补救、员工行为及服务行业的具体案例分析。